Layanan kami Kami menyediakan support perbaikan, maintenance, service komputer bagi para pemakai komputer yang mengalami kesulitan dan ketidaknyamanan pada komputer, notebook, printer dan hardware lainnya. Layanan kami meliputi Service Hardware, On-site Support dan Office Application Mentoring, serta pengadaan Hardware. Service/ perbaikan hardware tersebut dapat dilakukan di tempat pelanggan secara langsung ( on-site support) atau dilokasi workshop kami, dengan layanan yang kami berikan. Sehingga diharapkan pelanggan akan merasa puas dengan pelayanan diberikan dengan cepat dan tepat dan pekerjaan mereka dapat terselesaikan lagi tanpa gangguan pada hardware maupun software mereka komputer mereka. 1. Maintenance Service Hardware : Hardware tersebut meliputi : A. Unit Inti : PC ( Komputer Desktop) Notebook, Printer, LCD B. Service Maintenance Contract Kami menyediakan jasa maintenance contract untuk hardware. Maintenance contract ini minimal untuk 6 ( enam) bulan kontrak. Selama kontrak kami akan menyediakan pemeliharaan yang meliputi penyediaan backup unit, kunjungan rutin untuk routine check list, cleaning hardware, repair onsite trouble-shooting dan lain-lain. Dengan terjalinnya maintenance Contract, hardware dan infrastruktur IT Anda lebih terjamin dan menjadi prioritas kami. Bisnis Anda tetap berjalan karena tersedia backup unit / unit pengganti, selama unit Anda rusak. 2. On-site Support : A. Trouble Shooting B. Virus Removal and Protection C. Networking and Wireless D. Software Installation E. Data Recovery, Backup & Restore F. Lain-lain 3. Office Application Mentoring ( Training) Kami memberikan jasa pelatihan di tempat pelanggan ( Instansi Pemerintah, Swasta, Lembaga dan Individu) bagi mereka yang kesulitan dalam waktu dan jarak ke tempat pelatihan atau kemacetan dan keamanan. Pelatihan ini dapat disesuaikan dengan permintaan pelanggan dan sesuai dengan keperluan mereka. Kami juga dapat memberikan konsultasi dan jawaban atas semua pertanyaan pelanggan tentang komputer. Jasa pelatihan dan konsultasi ini dapat diberikan secara reguler dan dalam suatu paket khusus, sesuai yang terdapat pada kesepakatan pelanggan kepada Kami. Para mentor Kami akan memberikan semua materi yang berhubungan dengan komputer dan dunia teknologi informasi seperti : pelatihan Microsoft Windows, Linux, Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Access, Internet, Email, Chatting, Messenger dan lainnya yang berhubungan dengan pemakaian hardware. 4. Produk/ Pengadaan Hardware dan Software : Kami juga dapat menjadi distributor dan penyedia peralatan teknologi komputer baik hardware maupun software.
